Protégez vos travailleurs isolés

Configuration standard (personnalisable) :

• Alerte déclenchée manuellement en appuyant sur le bouton tactile SOS ou en retournant le smartphone “tête en bas” pendant 10 secondes.

• Alerte déclenchée automatiquement si smartphone immobile pendant 120 secondes.

• Non activée par défaut : alerte déclenchée automatiquement si smartphone incliné >70° pendant 120 secondes.
• Non activée par défaut : alerte déclenchée automatiquement toutes les 30 minutes.
• Non activée par défaut : alerte déclenchée manuellement en appuyant 2 fois rapidement sur le bouton on/off du smartphone. 

Pourquoi l'alerte immobilité est notre alerte automatique standard ?

Car vous pouvez avoir un accident sans chuter violemment.

Car vous pouvez avoir un accident sans que le smartphone ne se retrouve en position horizontal. 

Par contre il est certain qu'en cas d'accident, vous ne bougerez plus.

Lorsqu'une alerte est déclenchée, il y a toujours une notification sur le smartphone avant transmission. 

Configuration standard (personnalisable) :

• Pendant 60 secondes : affichage d’un message au centre de l’écran, accompagné d’une sonnerie et de vibrations.

• Pour annuler l’alerte pendant la notification : appuyez sur le bouton « Annuler » affiché au centre de l’écran, ou secouez le smartphone pendant 10 secondes.

Principe de fonctionnement :

1. William appelle le travailleur isolé.
2. Le travailleur isolé décroche.
3. William lui dit : "Appuyez sur 1 pour annuler l'alerte travailleur isolé,".

Si le travailleur isolé appui sur 1 : fin du scénario, l’alerte est classée dans l’historique en tant qu'exercice et alimente les statistiques. 

Principe de fonctionnement :

1. William envoi un e-mail puis appelle par téléphone.
2. Le destinataire décroche.
3. William lui dit : "Appuyez sur 1 pour prendre en charge l'alerte travailleur isolé".

 Selon la configuration, les destinataires peuvent :
 

• Varier selon le moment de la journée.
• Être contactés en cascade (les uns après les autres) ou tous en même temps. 

L'appui sur 1 permet d'horodater la prise en charge, et dans le cas d'une cascade, de l'arrêter.

Nous limitons volontairement le nombre de destinataires à 4 maximum. Parce que plus il y a d’interlocuteurs, plus le sentiment de responsabilité se dilue.

La fiche alerte contient notamment :

• Le type d'alerte.
• La localisation.
• Les numéros de téléphone du travailleur isolé et des autres destinataires. 

La fiche alerte contient une procédure standardisée en 3 étapes pour traiter efficacement une alerte PTI.

Étape 1 : appelez le travailleur isolé.

• S’il répond et a besoin d’aide, permutez l’appel avec le 112 (ce cas reste exceptionnel, hors exercice, car un travailleur isolé en danger mais conscient, appelle généralement lui-même les secours sans passer par une alerte PTI).

• Sans réponse : passez à l'étape 2.

Étape 2 : coordonnez-vous avec les autres destinataires (ou le cas échéant avec le contact de proximité ajouté par le travailleur isolé) pour savoir qui peut arriver le plus vite sur place pour constater la situation. 

Étape 3 : celui qui constate l'accident sur place, appelle le 112. Ne pas contacter le 112 sans être certain de la véracité de l’alerte. 

Une fois l’alerte traitée, la fiche alerte permet de la clôturer et de la qualifier, par exemple : exercice, fausse alerte, intervention du 112.

Aujourd’hui, beaucoup veulent intégrer l’IA partout, par effet de mode ou pour booster leur marketing.

Notre solution repose sur des algorithmes éprouvés, parfaitement maîtrisés et contrôlés.

Pour garantir la sécurité des travailleurs isolés, chez nous, pas d’IA qui pourrait dévier du protocole prévu.

Non ! Et voici notre démonstration :

Le 112 peut ignorer un appel sans discussion.

Un travailleur isolé victime d'un accident peut être inconscient et par conséquent dans l'incapacité d'expliquer la situation.

C'est pourquoi l'alerte PTI ne doit pas être transmise directement au 112.

Par contre, un travailleur isolé en capacité de parler peut très bien appeler directement le 112 depuis le smartphone à la place de déclencher une alerte PTI.

Non ! Et voici notre démonstration :

Cas 1 : le travailleur isolé n'est pas inconscient suite à l'accident : il peut appeler directement le 112 depuis le smartphone.

Cas 2 : le travailleur isolé est inconscient suite à l'accident :

• La solution PTI transmet automatiquement l'alerte à la télésurveillance.

• La télésurveillance n'arrive pas à discuter avec le travailleur isolé (puisqu'il est inconscient).

• L'alerte n'est donc pas confirmée, la télésurveillance n'a pas le droit d'appeler le 112.

• La télésurveillance appelle une liste de personnes chargées de vérifier l'alerte avant d'appeler le 112.

William notre téléopérateur virtuel fait exactement la même chose, et son prix et inclus dans l’application FrancePTI™.

Depuis une plateforme en ligne, les administrateurs désignés par l’entreprise peuvent configurer les alertes de l’application FrancePTI™ et définir les destinataires.

La configuration standard des alertes est adaptée à la majorité des cas mais, si besoin, peut être personnalisée individuellement pour chaque travailleur isolé.

En ce qui concerne les destinataires, la liste peut être commune à un groupe de travailleurs isolés ou, si besoin, chaque travailleur isolé peut avoir sa propre liste.

Oui, absolument. Pour garantir la protection des données personnelles, nous avons mis en place une politique rigoureuse conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Objet du traitement (finalité et base légale) :
Le client équipe ses travailleurs isolés d’un dispositif permettant de signaler toute situation de détresse. Ce dispositif n’a pas pour objet le suivi du temps de travail ni la surveillance des déplacements. Il enregistre uniquement la position géographique de l’utilisateur au moment précis du déclenchement d’une alerte, dans le seul but de permettre une intervention rapide en cas de détresse. La base légale du traitement est le respect d’une obligation légale, en application de l’article R.4543-19 du Code du travail, qui impose à l’employeur de mettre en place des moyens pour porter assistance aux travailleurs isolés.

Catégories de données traitées :

• Identification de l'employé : nom, prénom, coordonnées professionnelles, matricule interne.
• Données d’utilisation du dispositif : activation, désactivation, durée d'utilisation, alertes déclenchées.
• Données de localisation : uniquement au moment d’une alerte.

Destinataires des données :

Les personnels autorisés du client en charge notamment :

• De la santé et sécurité au travail.
• Du traitement des alertes.

Les personnels autorisés de France PTI-DATI en charge notamment :

• Du service client.
• Du développement et de la maintenance.

Engagement de confidentialité :
Conformément aux articles 29 et 32 du RGPD, le personnel autorisé s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à ne les utiliser que selon les instructions données, dans le respect des mesures de sécurité mises en place.

Durée de conservation des données :
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire par rapport à l’article L.4121-1 du Code du travail. Ainsi, l’employeur peut facilement démontrer la mise en œuvre des mesures de sécurité liées à la protection du travailleur isolé.

Vos droits :
Les personnes concernées peuvent accéder aux données les concernant, demander leur effacement, leur rectification, ou limiter leur traitement. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de leurs données, elles peuvent contacter : [email protected]. Si elles estiment, après ce contact, que leurs droits ne sont pas respectés, elles peuvent adresser une réclamation à la CNIL. 

Avec l'application FrancePTI™ sur votre smartphone Android, il est inutile d'acheter ou louer du matériel supplémentaire pour protéger vos travailleurs isolés.

xx,xx € HT par an par licence partagée, sans durée d'engagement.

Un exemple pour expliquer notre système de licences partagées : 

• Payez 15 licences.
• Installez l'application FrancePTI™ sur tous les smartphones de l'entreprise.
• 15 travailleurs isolés pourront l'utiliser en même temps.
• 3 dépassements offerts par an.
• Le responsable du projet PTI est notifié à chaque dépassement.
• Le responsable du projet PTI peut augmenter le nombre de licence s'il a initialement sous-dimensionné son besoin.

Les fonctions incluses dans le prix :

• Conformité RGPD et Code du travail. 

• Utilisation du smartphone Android existant.
• Pas de matériel dédié à acheter ni à entretenir.
• Pas d’abonnement téléphonique supplémentaire.

• Compatible avec tous les smartphones Android.

• Installation depuis Google Play (le service officiel de Google pour télécharger les applications Android et mises à jour automatiques).

• Configuration à distance depuis une plateforme en ligne.

• Activation / désactivation du mode PTI par le travailleur isolé (les alertes sont disponibles lorsque le mode PTI est activé).

• Transmission d'alertes possibles en 3G/4G/5G, WIFI, et même hors réseau (zone blanche).

• Alerte agression, déclenchement manuel par bouton tactile.
• Alerte agression, déclenchement manuel par bouton physique.
• Alerte agression, déclenchement manuel en positionnant le smartphone à l'envers pendant X secondes.

• Alerte automatique par détection d'immobilité pendant X secondes.
• Alerte automatique par détection d'inclinaison pendant X secondes.
• Alerte automatique périodique (demande d'appui toutes les X minutes).

• Alerte zone blanche (fonctionne même dans les zones sans réseau).

• Avant la transmission d'une alerte, il y a toujours une notification sur le smartphone pendant X secondes (il est possible d'annuler l'alerte pendant la notification).

• Localisation automatique par GPS/WIFI uniquement en cas d'alerte (+ sonnerie puissante pour prévenir les personnes aux alentours).

• Le travailleur isolé est incité à enregistrer un vocal pour ajouter des détails sur le lieu d'intervention (par exemple : l'étage, un code d'accès, etc.).
• Les destinataires de l'alerte auront accès à ce vocal.

• Le travailleur isolé peut enregistrer un contact ponctuel (par exemple : le poste d'accueil du site industriel sur lequel il intervient).
• Les destinataires de l'alerte auront accès à ce contact et peuvent l'appeler (il est le mieux placer pour se rendre rapidement sur place).

• En cas d'alerte, William notre téléopérateur virtuel téléphone au travailleur isolé (le travailleur isolé peut annuler l'alerte lors de l'appel).
• Si l'alerte est annulée lors de l'appel, elle est classée en exercice (pratique pour apprendre à utiliser la solution).

• Si l'alerte n'est pas annulée, William contacte les destinataires prévus (e-mail avec un lien vers la fiche alerte + appel téléphonique).
• La fiche alerte contient toutes les informations utiles pour traiter efficacement l'alerte PTI, y compris un guide pas à pas.

• Les destinataires peuvent recevoir l'alerte tous en même temps, ou seulement si le précédent n'a pas répondu : c'est comme vous préférez.
• Les destinataires peuvent être différents en fonction du moment de l'alerte : par exemple en semaine, c'est la liste A qui est contactée, le week-end, c'est la liste B.

• Plateforme en ligne de supervision.

• Listing des travailleurs isolés équipés.
• Historique des utilisations.
• Durée d'utilisation.
• Alerte utilisation inférieure à [objectif défini par vos soins]. 

• Historique des exercices d'alerte.
• Alerte absence d'exercice depuis [objectif défini par vos soins]. 

• Historiques des alertes.
• Délais de traitement.
• Qualification des alertes traitées.

Oui, vous pouvez tester gratuitement toutes les fonctions d’alerte et de traçabilité de notre solution dédiée à la sécurité des travailleurs isolés. 

Oui, le guide d'utilisation est disponible en ligne pour vous permettre de comprendre toutes les fonctions d’alerte et de traçabilité de notre solution dédiée à la sécurité des travailleurs isolés.