Logo France PTI-DATI pour illustrer notre plateforme PTI

La plateforme PTI, la véritable sécurité du travailleur isolé

Il existe des dizaines de dispositifs PTI/DATI. La différence se joue sur la plateforme PTI : alertes traitées de manière professionnelle, traçabilité et pilotage facilité.

Le vocabulaire d'un projet travailleur isolé

PTI : Protection du Travailleur Isolé

DATI : Dispositif d’Alerte pour Travailleur Isolé

Certains préfèrent le terme PTI, d'autres DATI. 👉 Nous alternons les deux pour que chacun trouve facilement notre page.

Plateforme PTI, portail PTI ou supervision PTI ?

Trois termes pour désigner la même chose : un logiciel SaaS pour faciliter et améliorer le traitement des alertes PTI + vérifier et prouver l'utilisation et l'efficacité des dispositifs d'alerte. 👉 Nous alternons les trois pour que chacun trouve facilement notre page.

 Tous les PTI/DATI ont les mêmes fonctions

Des dizaines de DATI (Dispositifs d’Alerte pour Travailleur Isolé), également appelés PTI (Protection du Travailleur Isolé)

Sur le marché, on retrouve plusieurs types de PTI/DATI : 


Nous avons réalisé un comparatif complet en 33 critères, qui évalue de manières objectives les types de dispositif PTI les plus fréquents

Le travailleur isolé doit pouvoir signaler toute situation de détresse et être secouru dans les meilleurs délais (article R4543-19 du Code du travail)

Quel que soit le modèle, un DATI permet toujours de : 

  • Déclencher une alerte manuelle en cas d’agression ou de situation critique.
  • Déclencher une alerte automatique (chute, malaise, perte de verticalité, absence de mouvement prolongée).
  • Géolocaliser le travailleur isolé en danger pour permettre une intervention rapide.


👉 Ce qui fait qu'un DATI sera meilleur qu'un autre se joue au niveau de la plateforme PTI.

FrancePTI™ : bien plus qu'une plateforme PTI

FrancePTI™ est la marque dédiée à la sécurité des travailleurs isolés qui combine dans un tarif unique :

  • Une application d'alerte à installer sur un smartphone Android (inutile d'acheter un DATI supplémentaire).
  • Une plateforme pour piloter le projet PTI et traiter de manière professionnelle les alertes envoyées par les travailleurs isolés. 

Que vaut une alerte sans plateforme PTI ?

Un dispositif PTI/DATI (boîtier, téléphone, montre ou application) peut être configuré pour appeler directement un numéro ou envoyer un SMS en cas d’alerte.

❌ Sans notre plateforme PTI, aucun filtre des exercices et fausses alertes

❌ Sans notre plateforme PTI, pas de traçabilité ni d’analyse

❌ Sans notre plateforme PTI, pas de preuve de conformité

FrancePTI™ pour gérer les alertes PTI de manière professionnelle

Les 4 étapes d'une alerte travailleur isolé traitée par notre plateforme PTI

1. En cas d'alerte PTI, la plateforme FrancePTI™ réalise automatiquement un appel de vérification

Lorsqu’une alerte est réceptionnée par la plateforme FrancePTI™, William, notre téléopérateur virtuel, rappelle automatiquement le travailleur isolé (levée de doute).

👉 Deux cas de figure :

  • L’alerte PTI/DATI est annulée : elle est classée comme exercice, sans déranger inutilement les destinataires.


  • L’alerte PTI/DATI n’est pas annulée : elle est immédiatement acheminée vers les destinataires définis (responsables, collègues, PC sécurité, etc.), avec toutes les informations nécessaires (localisation, type d’alerte, identité de l’utilisateur). 

2. La plateforme FrancePTI™ diffuse les alertes PTI en cascade ou simultanément 

William, le téléopérateur virtuel FrancePTI™ appelle pour réveiller le destinataire et lui envoie en parallèle un e-mail contenant un lien vers la fiche alerte.

Ce principe de diffusion peut être configuré de deux façons : 

  • En cascade : chaque destinataire est sollicité l’un après l’autre, uniquement si le précédent n’a pas accepté la prise en charge.
  • En simultané : tous les destinataires sont alertés en même temps.

💡 Alerte PTI transmise aux bonnes personnes, au bon moment

La liste des destinataires peut être différente selon le moment de l'alerte, pour être certain, que peu importe l'heure, elle soit acheminée vers quelqu'un qui est en poste.

3. Gérer l'alerte PTI plus efficacement grâce à la fiche alerte de la plateforme FrancePTI™ 

La fiche alerte centralise toutes les informations nécessaires pour réagir rapidement et efficacement, notamment : le type d'alerte et la localisation, l'annuaire d'alerte avec les numéros du travailleur isolé et de tous les destinataires concernés, et une procédure standardisée conforme aux prérequis du 112 :

  1. Appeler le travailleur isolé. S’il répond et a besoin d’aide : fusionner l’appel avec le 112. Sans réponse : étape suivante. 
  2. Se coordonner avec les autres destinataires. Identifier qui peut arriver le plus vite sur place pour constater la situation. 
  3. Appeler le 112 uniquement en cas de certitude. Rappel : ne pas contacter le 112 sans être certain de la véracité de l’alerte. 

4. La plateforme FrancePTI™ : clôture et traçabilité de l'alerte PTI

Une fois l’alerte traitée, la fiche alerte permet de la clôturer en indiquant la raison :

  • Exercice.
  • Fausse alerte.
  • Intervention du 112.

🔍 Chaque clôture est enregistrée dans l’historique, ce qui garantit à l'entreprise :

  • Une traçabilité complète.
  • De disposer de preuves en cas de contrôle.
  • De pouvoir analyser ses procédures pour progresser.

FrancePTI™ : scénario d'alerte optimal et pilotage facilité

⚠️ 1. Le pilotage du projet PTI/DATI, une étape essentielle

Mettre en place une solution PTI/DATI efficace ne se résume pas à équiper les travailleurs isolés : il faut aussi suivre son usage, s’assurer de son adoption et l’améliorer en continu


✅ C’est pourquoi notre plateforme PTI n’améliore pas seulement la gestion des alertes : elle devient un véritable tableau de bord de la sécurité, qui simplifie au quotidien le pilotage de votre projet PTI.

⚙️ 2. Paramétrage à distance des alertes PTI

Les seuils de détection automatique (absence de mouvement, perte de verticalité, etc.) peuvent être configurés et ajustés à distance, en fonction des réalités du terrain et des besoins spécifiques de chaque métier.


Les scénarios d’alerte sont aussi entièrement paramétrables : mode de diffusion (cascade ou simultané), listes de destinataires selon le moment de la journée, ordre d’escalade…

Résultat : une solution PTI flexible et toujours adaptée à votre organisation.

3. 💪 Formation et exercices PTI/DATI

En matière de sécurité des travailleurs isolés, chaque minute compte.
Il est donc essentiel que :

  • Les utilisateurs sachent parfaitement se servir de leur équipement.
  • Les destinataires soient rôdés au traitement des alertes.


👉 Pour que ces gestes deviennent de vrais réflexes, la pratique et les exercices réguliers sont indispensables.

Notre plateforme PTI simplifie ce suivi : le responsable peut recevoir une alerte automatique lorsqu’un utilisateur ne réalise pas les entraînements prévus.

Résultat : une équipe toujours préparée, et une sécurité crédible dans la durée. 

4. 📊 Suivi d’utilisation des dispositifs PTI/DATI

Mettre une solution PTI à disposition ne suffit pas à garantir la sécurité : puisqu’elle est parfois perçue comme une contrainte, il est essentiel de vérifier qu’elle est réellement utilisée.

Comme il est impossible d’être derrière chaque salarié, notre plateforme PTI fournit :

  • Un historique détaillé des utilisations.
  • La durée d’utilisation par collaborateur.
  • Et même la possibilité de programmer des alertes de suivi.


🔔 Exemple : si un utilisateur n’atteint pas son objectif d’utilisation, le responsable en est automatiquement informé.

Résultat : une sécurité vivante, suivie et adoptée dans la durée.

 Les garanties de notre plateforme PTI

Notre plateforme PTI n’est pas seulement performante : elle respecte les exigences les plus strictes en matière de sécurité, de conformité et de disponibilité, et cela au meilleur prix.

  • Sans engagement : forfait annuel unique, en phase avec les politiques d’achat “zéro abonnement”.
  • Développée en France : conçue localement par un expert reconnu de la sécurité des travailleurs isolés.
  • Conforme au RGPD : vos données sont protégées et traitées en toute transparence.
  • Hébergement en France : souveraineté, sécurité et proximité garanties.
  • Haute disponibilité : plateforme dupliquée, toujours opérationnelle pour assurer une continuité de service.
  • Gestion professionnelle des alertes : protocole équivalent à un centre de télésurveillance, disponible 24h/24 et 7j/7, mais à un coût bien plus accessible grâce à notre téléopérateur virtuel.
  • Pilotage simplifié du projet PTI : paramétrage à distance, traçabilité complète et alertes de suivi (faible utilisation, absence d’exercices, délais trop longs).
  • Protection juridique renforcée : obligation de résultat respectée (article L4121-1 du Code du travail) grâce à la preuve de la mise en place, de la formation, du suivi et de l’efficacité du dispositif. 


👉 En résumé, notre plateforme PTI combine sécurité, conformité et efficacité pour protéger vos travailleurs isolés tout en simplifiant la gestion quotidienne de votre projet PTI.

 Comparatif : Sans plateforme PTI vs Avec notre plateforme PTI

❌ Sans plateforme PTI

Gestion des alertes :

Sans interface spécialisée, sans accompagnement.

Pilotage & suivi :
Pas de traçabilité ni d’indicateurs fiables.

Responsabilité juridique :
Impossible de prouver sa conformité.

✅ Avec notre plateforme PTI

Gestion des alertes :
Protocole professionnel 24h/24, 7j/7.

Pilotage & suivi :
Paramétrage à distance + suivi (usage, exercices, délais).

Responsabilité juridique :
Obligation de résultat respectée (art. L4121-1).

 Un schéma simple pour faire la synthèse notre plateforme PTI

Un schéma simple pour comprendre notre plateforme PTI

Gestion de l'alerte PTI en 4 étapes 

1. Le travailleur isolé déclenche une alerte (manuelle ou automatique), transmise à notre plateforme PTI via le réseau 3G, 4G, 5G ou WIFI.


2. William notre téléopérateur filtre les exercices et les vraies alertes grâce à un appel téléphonique de levée de doute.

3. S'il ne s'agit pas d'un exercice, William notifie les destinataires par appel téléphonique et e-mail contenant un lien vers la fiche alerte. Les destinataires peuvent varier selon le moment de la journée et être contactés en cascade (les uns après les autres) ou tous en même temps.

 

4. Grâce à la fiche alerte, les destinataires disposent d'un outil complet pour intervenir rapidement et efficacement  : type d'alerte, localisation, numéros de téléphone du travailleur isolé et des autres destinataires, rappel de la procédure standardisée, système pour clôturer et qualifier l'alerte, etc. 

Piloter le projet PTI/DATI

Via notre plateforme PTI, les responsables du projet PTI peuvent :

  • Configurer le dispositif d'alerte sur le terrain.
  • Recevoir des alertes de suivis, par exemple en cas d'utilisation insuffisante, d'absence d'exercice, ou encore de délai de traitement trop long).

Des fonctions encore plus exclusives avec notre application PTI

Pour encore améliorer la sécurité des travailleurs isolés et créer des fonctions exclusives liées à l'équipement sur le terrain, nous avons développé notre propre application PTI.

1. Licences PTI flottantes : solution flexible et économique

2. Ajouter des détails de localisation dans l’alerte PTI/DATI

3. Ajouter un contact ponctuel diffusé en cas d'alerte PTI

4. Sécuriser le travailleur isolé même dans les lieux sans aucun réseau

Ressources complémentaires au sujet de notre application PTI

Page rédigée par

Mickael, expert PTI/DATI depuis 2006
Mise à jour : 23 aout 2025